フレッツ光 yahooBB,最初が面倒ですね。

フレッツ光で新規契約すると量販店ではOCNかYAHOO BBで選択することが一般的だと思います。
さて、今回はお店に知ってる人がいたのでYAHOO BBを選択しました。
分かっていたけどBBフォンとか訳の分からない重複サービスのてんこ盛り。
契約翌月に送り返してね〜と契約時に店員に言われましたww
なんだかな〜
そこで月が変わったのでオプションの解約です。
電話で解約したのですが、オペレーターとは一切つながらず、電話のボタンをピコピコ押して操作します。
笑ったのは、一括解約は1を押して下さいってアナウンス、、、分かってますね。
で、最期にBBフォンモデムの返送先をメモしてね〜〜とか言ってくる。
酷いです、住所が長くてよく分かりません。
5回聞き直しましたが漢字が分かりませんね〜
やむなくネットで検索して住所を確認。
ちょっと、あんまりだと思います。

でも、スッキリしました。

フレッツ光の料金確認サイトはひどい

2月になったのでフレッツ光の不要なオプション外し作業を行ってます。
それにしても、建前でネットで料金確認出来るはずなのにIDやらパスワードが入り乱れてます。
おまけに料金確認サイトも、担当している会社がかわったということでリンクで飛ばされます。
こんなの理解不能です。
だれが考えたのだろう。
セキュリティー向上を考えすぎたら、ユーザーが分け分からなくなるという変な作り。

例えば、料金確認できますという@ビリングの通知葉書が来て、中にユーザーIDとパスワードが書いてあります。
じゃあそのサイトで料金を確認しようとしたら、一度パスワードを変更して下さいとでます。
ここまでは仕方がありません。
さて、それでは確認。
入力します。
すると、請求発行先がNTTファイナンスに変わりました。
登録して下さい。
リンクが書いてあるので行ってみます。
入力したら
後日、登録後IDを郵送します、、、、、、、、ときたもんだ。
なんだろう、この迷路のようなシステム。

2年前もフレッツだったけどこのグダグダした作りは酷すぎる。
ギガ遅い、料金確認なのでした。