NTT加入電話、ご請求の原因がわかりました。 [暮らし]
NTT東日本での確認が終わりました。
今回の件は私が中古で買った加入権が元々事務所用だったらしいです。
家庭契約したかったけど担当者の調子が悪かったのだと思います(笑)
で、その辺の確認をしないで開通したもんだからそのまま事務所用契約になってました。
今回のオペ嬢によると回線申し込み時の録音を確認して私に否がないことを確認したとのこと。
録音は3ヶ月楽勝で保管しているのですね。これでは滅多な発言は出来ません。
気をつけましょう。
結果として返金はこれからの料金からの相殺になるのだそうです。
まあ、私としては全然okなのですがネットで料金確認て結構確認しないことが多いからこれから気をつけます。
今回の件は私が中古で買った加入権が元々事務所用だったらしいです。
家庭契約したかったけど担当者の調子が悪かったのだと思います(笑)
で、その辺の確認をしないで開通したもんだからそのまま事務所用契約になってました。
今回のオペ嬢によると回線申し込み時の録音を確認して私に否がないことを確認したとのこと。
録音は3ヶ月楽勝で保管しているのですね。これでは滅多な発言は出来ません。
気をつけましょう。
結果として返金はこれからの料金からの相殺になるのだそうです。
まあ、私としては全然okなのですがネットで料金確認て結構確認しないことが多いからこれから気をつけます。
2015-11-03 09:54
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