NTT加入電話の料金を確認して驚きました。なんだこれは？？

最近は紙での領収書を貰うことが減りましたよね。
紙が少なくなるのは良いのだけど、ネットで確認しなければいけないので面倒です。
さて、7/1に光電話から分離した加入電話なのですが最初は事務手数料がかかるから高いのは当たり前なのだけど、最近の請求が4000円弱、私の試算では2000円強のはず、、なんか変？？。

NTTのネット確認は割と迷路なので私は嫌いです。
が、必要に迫られて確認したのです。

あらら〜〜〜〜、家庭用のはずが事務用回線になってる。
そう言えば、電話で新規開設時に申し込んだときにオペ嬢、飲み過ぎかなんかで声が枯れてたっけ、、、
仕事はちゃんとして欲しいな〜

さて、151に電話して契約の確認をして貰いました。
結局は数日契約の確認してお返事してくれることになりました。
どうやら返金になる可能性が高いようです。
どうやって返金してくれるのでしょうか？